News: eduQua und ISO Zertifizierung erneut erhalten
Im Mai haben an den HSO Schulen bzw. an der European Business School die Audits für die Rezertifizierung durch ISO 9001:2008 und die Zertifizierung durch EduQua stattgefunden.
Wir freuen uns sehr, dass wir beide Zertifizierungen ohne Auflagen erhalten haben und unser Bestreben nach der Erhaltung bzw. Verbesserung der Qualität unserer Lehrgänge honoriert wurde. Somit sind sowohl die HSO Schulen als auch die European Business School erneut mit den wichtigen Qualitätslabels ausgezeichnet worden.
Mit eduQua wurde das erste Schweizer Label geschaffen, das auf Anbieter von Weiterbildung zugeschnitten ist. Das Label setzt und überprüft Minimalkriterien für die Qualität von Weiterbildungsanbietern.
eduQua definiert sechs Kriterien, die für die Qualität einer Institution entscheidend sind: Das Angebot, die Kommunikation mit den Studierenden, die Art und Weise der Leistungserbringung, das eingesetzte Personal - also die Ausbildenden, der Lernerfolg sowie die Qualitätssicherung und -entwicklung.
Daneben gibt eduQua auch Anstösse zur Qualitätsentwicklung. Dies geschieht mit der Vorbereitung auf die Zertifizierung, mit einem Audit vor Ort, mit einem Zertifizierungsbericht, mit jährlichen Zwischenaudits und mit der Erneuerung der eduQua-Zertifizierung alle drei Jahre.
Eine Qualitätsmanagementnorm beschreibt, welchen Anforderungen das Management eines Unternehmens genügen muss, um einem bestimmten Standard bei der Umsetzung der Dienstleistungen zu entsprechen, und kann sowohl informativ für die Umsetzung innerhalb eines Unternehmens als auch zum Nachweis bestimmter Standards gegenüber Dritten dienen.
Mit der Norm ISO 9001:2008 sind Leitplanken geschaffen worden, die die Grundsätze für Maßnahmen zum Qualitätsmanagement dokumentieren. Gemeinsam bilden sie einen zusammenhängenden Satz von Normen für Qualitätsmanagementsysteme, die das gegenseitige Verständnis auf nationaler und internationaler Ebene erleichtern sollen.
Unabhängige Zertifizierungsstellen allen Regionen der Schweiz überprüfen die Einhaltung der strengen Kriterien für beide Zertifizierungen.
Ihre HSO / European Business School
european.ch